Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit dieser Internetseite

Die Deutsche Rentenversicherung Bund ist bemüht, die Internetseite https://login.eservice-drv.de/eLogin/ bzw. https://www.eservice-drv.de/eLogin barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlagen sind das Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) und die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) in ihrer jeweils gültigen Fassung.

Bei der Neugestaltung und Entwicklung dieser Webseite stand die Nutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit im Vordergrund. Im Februar 2022 fand eine Prfüfung auf Barrierefreiheit statt. Grundlage ffür die Prfüfung war die BITV 2.0 vom 21. Mai 2019. Die Prfüfung bezieht deshalb die neuen Anforderungen der WCAG 2.1 mit ein. Der WCAG-Test basiert auf den Web Content Accessibility Guidelines 2.1 vom 5. Juni 2018.

Eine Webseite gilt als BITV-konform, wenn sie alle Anforderungen der BITV 2.0 erfüllt. Eine Webseite gilt als WCAG-konform, wenn sie alle Erfolgskriterien von Stufe AA der WCAG 2.1 erfüllt.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Webanwendung eLogin ist mit den Anforderungen nicht durchgehend vereinbar. Es gibt Inhalte, die Menschen mit Behinderungen den Informationsabruf beziehungsweise die Zugänglichkeit erschweren.

Nicht barrierefreie Inhalte

• Inhalte in Deutscher Gebärdensprache, sowie Leichter Sprache fehlen.
• Alternativtexte von Bedienelementen sind teilweise nicht vorhanden.
• Zum Teil entspricht die Überschriftenstruktur nicht einer logischen Hierarchie.
• Der Eingabezweck bei Eingabefeldern für nutzerbezogenen Daten ist nicht ermittelbar.
• Das Kontrastverhältnis von Text und Eingabefeldern ist teilweise zu gering gegenüber umliegenden Farben.
• Inhalte auf der Webseite können bei einer geringeren Fensterbreite nicht ohne horizontales scrollen erfasst werden.
• Der Sprunglink „Zur Navigation der Anwendung springen“ und die Sprunglinks in der Fehlerauflistung eines fehlerhaft ausgefüllten Formulars verschiebt den Fokus nicht korrekt.
• Ermittelbare Auszeichnungen für sich unterschiedene Seitenbereiche sind nicht vorhanden.
• Die Seiten verfügen über keinen aussagekräftigen und immer gleichen Dokumententitel.
• Die Fokus-Reihenfolge entspricht bei Eingabefeldern und der Navigation nicht der Inhaltsabfolge.
• Nicht durchgängig ist der Fokus bei der Tastaturnavigation ausreichend sichtbar.
• Anderssprachige Bezeichnungen bzw. Wörter sind nicht als solche ausgezeichnet.
• Fehlermeldungen an Eingabefeldern sind nicht programmatisch ermittelbar.
• Pflichtfelder sind nicht als solche kenntlich gemacht.
• Die Syntax ist auf der Webseite nicht durchgehend valide.

Begründung

Die Deutsche Rentenversicherung Bund arbeitet beständig an der Verbesserung der zur Verfügung gestellten Portale. Aufgrund der Vielseitigkeit des Webauftritts konnten noch nicht alle Inhalte und Services digital barrierefrei gestalten werden. Die Mitarbeitenden der Deutschen Rentenversicherung Bund sind bemüht, alle Hürden für Menschen mit Behinderung zeitnah zu beseitigen.

Nicht barrierefreie Dokumente

Während wir unsere Broschüren im PDF-Format in der Regel kurz nach dem Erscheinen barrierefrei oder barrierearm zur Verfügung stellen, gilt dies bisher nicht für alle PDF-Dokumente. Bei Fachpublikationen und Pressemeldungen etwa, die vor September 2018 erschienen und nicht Teil eines aktiven Verwaltungsverfahrens sind, ist allgemein keine nachträgliche Umarbeitung in barrierefreie PDF-Dokumente vorgesehen. Bei neu erscheinenden PDF-Dokumenten zum Download bemühen wir uns, künftig zeitnah eine barrierefreie Version zur Verfügung zu stellen.

Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei benötigen, die noch nicht barrierefrei zur Verfügung steht, kontaktieren Sie uns gerne unter team-authentifizierung@drv-bund.de oder unter der unten genannten Adresse. Geben Sie bitte an, in welcher Form Sie die Datei benötigen und an welche E-Mail-Adresse / postalische Adresse wir sie Ihnen senden dürfen.

Kontakt und Feedback-Möglichkeit

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Seite https://login.eservice-drv.de/eLogin/ bzw. https://www.eservice-drv.de/eLogin auffallen, wenden Sie sich gerne an uns:

Deutsche Rentenversicherung Bund
Bereich Authentifizierung
Berner Straße 1,
97084 Würzburg

E-Mail-Adresse: team-authentifizierung@drv-bund.de

Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit der barrierefreien Gestaltung unserer https://login.eservice-drv.de/eLogin/ bzw. https://www.eservice-drv.de/eLogin unzufrieden sind und sich auch über den oben genannten Kontakt in angemessener Zeit keine Lösung für Ihr Anliegen finden ließ, haben Sie die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) zu wenden. Weitere Informationen über das Schlichtungsverfahren finden Sie auf der Webseite www.schlichtungsstelle-bgg.de.

Sie erreichen die Schlichtungsstelle unter folgender Adresse:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
Fax: +49 (0)30 18 527-2901
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Internet: www.schlichtungsstelle-bgg.de